五粮液快递到货 包装破损

郎酒价格表 时间:2020-05-08 07:32:37

  海都讯 “中秋前在京东买的酒刚收到货,两瓶五粮液的外包装盖板脱落,密封条破损。”日前,福州网友“亮亮的围脖儿”发微博称,在京东自营商店买了两瓶正品五粮液,收到时,外包装全破损了,他怀疑酒的质量。昨日,京东方面回复,酒是真的,外包装在运输途中破损,将会办理退货。

  4日,记者联系到该网友谢先生。他介绍,8月28日,他在京东商城浏览并购买了两瓶标称正品的水晶装五粮液(52度,500ml),每瓶价格609元。8月31日,快递到货,他打开包裹一看,原本用来装酒的长方形盒子的盖板全脱落,连密封条都破损了,但两瓶酒是完好的。

  昨日,记者看到谢先生发来的图片,只见酒的外包装圆形顶盖都掉了下来。谢先生认为,酒可能是被人为调包了,因为密封条应该不会轻易破损。事后,他联系了京东客服,酒已经被回收,但还未得到对方的答复。记者同时登录京东商城查看该商品信息,评论栏中有10条左右差评信息提到:收到货物时,外包装破了、外壳太薄等。

  随后,记者联系到京东商城,相关负责人表示经核实,供应商有正规资质,为安抚客户,会为客户办理退货。对于破损原因,她只解释可能是物流运送途中不小心,导致了破损。

  对此,工商部门建议,市民收到货物应当场查验,若发现包装破损,商家有义务重新发货,若市民觉得酒品有问题,应该保留货物,送到专卖店或工商部门查验,若证实商家有售假行为,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额50%以上3倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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